- 加密狗课程学习演示说明 -

一、软件配置:
1、操作系统:
Win98第二版/Win2000 Professional/Win2000 Server/WinXP
2、应用软件:Windows Media Player6.4及以上版本

二、硬件配置:
1、CPU PIII 500以上
2、内存128M 以上
3、能够连接因特网
4、安装声卡
5、光驱40X以上

三、光盘使用指南:
1、点击此处下载最新客户端程序,双击后进入安装程序;


2、卸包完毕后,出现如下确认窗口,点击Yes继续;


3、然后进入文件复制阶段,如下图;


4、文件复制完毕,出现客户端控件安装成功的提示信息,按确定按钮后,手动重新启动计算机(Win2000和WinXP不需要重新启动);


5、重新启动后,将USB加密狗插入USB端口,系统会自动检测,稍后即完成,安装完毕后在Win2000和WinXP的操作系统中,屏幕的右下角会出现 图标;
6、客户端控件和USB加密狗的驱动安装完毕后,重新插入光盘,稍后出现如下提示;


7、点击“是”按钮,出现如下认证页面,在“用户名”和“密码”框中分别输入您的用户名和密码,点击“登录”;


8、接着此页面变成一空白页面,稍等一会儿,会出现如下的认证成功的页面和对话框,点击“确定”后,在返回到刚才的Media Player的窗口,就可以正常收看了;


9、以下是正在播放的窗口。


四、注意事项:
1、请按照此操作流程进行;
2、在安装客户端插件之前不要将USB加密狗插入电脑,装完以后才能插入进行下一步;
3、如果您是先插入USB加密狗,将不能正确安装驱动,需要在“设备管理器”(右键点击“我的电脑”,如果是2000用户,需要再选择“硬件”选项卡)将错误的驱动删除,然后再重新按正确步骤操作;
4、插入USB加密狗后,如果系统不能自动检测,请检查BIOS中设置,将Advanced Chipset Features-->OnChip USB的选项改为“Enabled”;
5、在第7步进行认证的时候,确保您的电脑已经连上了互联网;
6、在您收看光盘内容的时候,确保您的USB加密狗始终插在电脑的USB端口上;
7、客户端控件和USB加密狗驱动只需要安装一次;
8、每张光盘只有在第一次使用的时候才需要进行认证;
9、在您看完光盘以后,可以不将USB加密狗拔下,下次使用的时候直接将光盘放入光驱即可。
10、如果您要将USB加密狗拔下,并且使用的操作系统是Win2000或者WinXP,请您在拔下USB加密狗之前,双击任务栏上的图标,在弹出的对话框中点击停止,待提示可以安全移除设备后,再将USB加密狗拔下。

- 常见问题解答 -

1.问:为什么在安装setup时出现“一个或多个文件不能完成自注册……”的错误提示(插件安装不上)?
答:可能是您计算机系统出现故障,请检查系统,或者是您的操作系统为WIN98第一版,不符合我们对系统的要求,升级您的系统。

2.问:在setup程序安装到100%的时候出现错误。
答:建议您使用最新的客户端程序安装,此程序可以在 相关软件下载 中找到,也可以使用最新的客户端程序安装光盘安装。

3.问:光盘不能自动播放,如何打开视频案例。
答:视频文件存放的路径为:光盘\MPEGAV\AVSEQ01.datdrm。

4.问:为什么登录认证时,出现白板任何反应也没有,再过段时间,出现播放超时的提示?
答:如果出现此现象,建议升级浏览器版本到6.0。

5.问:换机器的话还需要重新安装插件吗?
答:插件在一台机器上安装一次即可,但是若更换机器使用视频案例光盘,还需要重新安装插件。

6.问:提示“客户端传送给服务器的参数不正确”。
答:这可能是由于数据在网络中传输有问题,造成客户端传给服务器的参数不正确,如出现此问题,重新打开文件进行注册。

7.问:提示“你不是本系统已注册的用户”。
答:可能是您的用户名和密码输入的不正确,请检查您的用户名和密码是否输入正确,注意区分大小写。如果还是无法通过认证,请拨打技术服务热线或发邮件联系技术支持解决。

9.问:提示“对不起,没有找到与您的密钥相关联的课程”。
答:这是由于您没有此课程的使用使用权限,请拨打技术服务热线或发邮件联系技术支持解决。

10.问:提示“您的控件已经过期,请用安装盘上的最新控件进行升级,或者从网上下载最新控件”。
答:说明您所安装的控件版本较低,为了保证更好的使用课程,请 下载最新控件 安装。

11.问:提示“对不起,您的帐户已经过期”。
答:说明您使用的账号已经过了有效期,请和哈佛产品部联系解决。

12.问:提示“读狗错误”。
答:出现此错误,有以下几种可能:
1)您未将USB加密狗插入到电脑的USB口上,或者未插好,请检查后重试;
2)您未正确安装USB加密狗的驱动程序,请 点击此处下载 并安装后重试;
3)如果在播放过程中提示此错误,也请检查一下USB加密狗是否还在电脑的USB口上,或者是否接触良好。